Accent
Nền tảng tăng trưởng phòng khámClinic growth platform

Thêm bệnh nhân mới.
Giữ chân tự động. More new patients.
Retention on autopilot.

Prevana là nền tảng tăng trưởng dành cho phòng khám — kết hợp trợ lý sức khỏe AI, hệ thống Loyalty/Membership và các chiến dịch voucher trên cùng một hệ sinh thái. Prevana is a growth platform for clinics — combining an AI health assistant, Loyalty/Membership systems and voucher campaigns in one ecosystem.

✓ Miễn phí trong giai đoạn mở rộng mạng lưới đối tác.Free during our partner-network expansion phase.
Clinic Growth Dashboard
Bệnh nhân mớiNew patients
+18
tuần nàythis week
Tái khámReturning
42
đang chăm sócin care
Chiến dịch có thể theo dõiTrackable campaigns
Thành viên LoyaltyLoyalty members
+126 trong tháng+126 this month
1,240
Prevana app — AI health assistant chat screen
AI
Trợ lý sức khỏe dẫn dắt hành trìnhHealth assistant leads the journey
3+
Lớp giá trị: Loyalty · Voucher · Hệ sinh tháiValue layers: Loyalty · Voucher · Ecosystem
Việt NamVietnam
Đang mở rộng tại các thành phố lớnExpanding across major cities
Miễn phíFree
Cho đối tác tiên phongFor founding partners
Vấn đềThe problem

Phòng khám không thiếu chuyên môn. Phòng khám thiếu một hệ thống tăng trưởng. Clinics don't lack expertise. They lack a growth system.

Chi phí thu hút tăngRising acquisition cost

Chi phí quảng cáo ngày càng cao, trong khi phòng khám khó biết kênh nào thật sự tạo ra lượt quan tâm có chất lượng.Ad costs keep climbing, yet clinics struggle to know which channel actually produces quality interest.

Khó giữ bệnh nhân quay lạiHard to bring patients back

Nhiều bệnh nhân chỉ đến một lần rồi rời đi vì thiếu điểm chạm chăm sóc và lý do rõ ràng để tái khám.Many patients visit once and leave — missing care touchpoints and a clear reason to return.

Thiếu công cụ chăm sócNo care tooling

Các phòng khám vừa và nhỏ thường chưa có hệ thống chăm sóc khách hàng như những chuỗi lớn.Small and mid-size clinics rarely have the customer-care systems large chains rely on.

Tự xây dựng tốn nguồn lựcBuilding it yourself is costly

CRM, phần mềm Loyalty và chương trình thành viên cần chi phí, thời gian và đội ngũ vận hành riêng.CRM, Loyalty software and membership programs each need budget, time and a dedicated ops team.

Mô hìnhThe model

Một nền tảng. Ba lớp giá trị.One platform. Three value layers.

Prevana kết nối người bệnh và phòng khám qua các công cụ tăng trưởng, chăm sóc và hệ sinh thái dịch vụ y tế được xác thực.Prevana connects patients and clinics through growth tools, care, and a verified healthcare-service ecosystem.

Người bệnhPatients
Có nhu cầu sức khỏeWith a health need
AI Health Assistant
Loyalty & Membership
Healthcare Marketplace
Phòng khámClinics
Dịch vụ được xác thựcVerified services
1 · Có nhu cầu sức khỏe1 · Has a health need 2 · Trao đổi với AI2 · Talks with AI 3 · Nhận định hướng ban đầu3 · Gets initial guidance 4 · Tiếp cận phòng khám phù hợp4 · Reaches the right clinic 5 · Nhận voucher / đăng ký dịch vụ5 · Gets a voucher / books service 6 · Trở thành thành viên6 · Becomes a member 7 · Chăm sóc & ưu đãi tái khám7 · Care & return offers
Giải pháp Health-tech cho phòng khámHealth-tech solutions for clinics

Công cụ tăng trưởng dành cho phòng khám hiện đạiGrowth tools for the modern clinic

Trợ lý sức khỏe AIAI health assistant

Hỗ trợ người dùng hiểu rõ hơn nhu cầu sức khỏe ban đầu và tiếp cận các phòng khám phù hợp đã được xác thực.Helps users understand their initial health needs and reach verified, relevant clinics.

Loyalty và MembershipLoyalty and Membership

Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm và quyền lợi thành viên mà không cần tự phát triển hệ thống.Build loyalty programs, points and member benefits without developing the system yourself.

Voucher và chiến dịch thu hútVouchers and acquisition campaigns

Tạo voucher, ưu đãi hoặc gói khám giúp người bệnh có một lý do rõ ràng để đăng ký và sử dụng dịch vụ.Create vouchers, offers or exam packages that give patients a clear reason to sign up and act.

Chăm sóc và tái khámCare and follow-up

Duy trì kết nối với bệnh nhân qua chương trình thành viên, ưu đãi tái khám và các điểm chạm chăm sóc phù hợp.Stay connected with patients via membership, return offers and the right care touchpoints.

Gian phòng khám được xác thựcVerified clinic storefront

Giúp phòng khám xây dựng sự hiện diện và uy tín trong hệ sinh thái Prevana.Helps clinics build presence and credibility inside the Prevana ecosystem.

Hệ sinh thái đối tácPartner ecosystem

Mở ra cơ hội tiếp cận thêm người dùng và tham gia các chiến dịch tăng trưởng chung trong mạng lưới.Opens access to more users and shared growth campaigns across the network.

Cảnh báo y tế:Medical notice: Trợ lý AI của Prevana chỉ cung cấp thông tin và định hướng sức khỏe ban đầu, không thay thế chẩn đoán hoặc tư vấn trực tiếp từ bác sĩ. Trong trường hợp khẩn cấp, người dùng cần liên hệ ngay với cơ sở y tế.Prevana's AI assistant provides initial health information and guidance only — it does not replace diagnosis or direct consultation with a doctor. In an emergency, contact a medical facility immediately.

Chiến lược tăng trưởngGrowth strategy

Quảng bá giá trị thực, không chỉ quảng bá một ứng dụngPromote real value, not just an app

Đừng chỉ quảng cáo phòng khám. Hãy tạo ra một lý do thực tế để người bệnh hành động.Don't just advertise the clinic. Create a real reason for patients to act.

Cách quảng cáo truyền thốngTraditional advertising
  • ✕Quảng cáo thương hiệu chung chung.Generic brand advertising.
  • ✕Người dùng chưa có lý do hành động ngay.Users have no reason to act now.
  • ✕Chi phí chuyển đổi khó kiểm soát.Conversion cost is hard to control.
  • ✕Người dùng ít có động lực quay lại.Little incentive for users to return.
Chiến dịch trên PrevanaCampaigns on Prevana
  • ✓Voucher hoặc gói khám có giá trị cụ thể.Vouchers or exam packages with concrete value.
  • ✓Lý do đăng ký rõ ràng.A clear reason to sign up.
  • ✓Có thể kết hợp với chương trình thành viên.Combines with the membership program.
  • ✓Tiếp tục chăm sóc sau lần sử dụng đầu tiên.Care continues after the first visit.
Tư vấn chiến dịch cho phòng khámGet campaign advice for your clinic
Triển khaiRollout

Bắt đầu trong ba bướcGet started in three steps

01

Cung cấp thông tin phòng khámShare your clinic info

Hồ sơ, chuyên khoa, dịch vụ, địa chỉ và thông tin liên hệ.Profile, specialties, services, address and contact details.

02

Prevana thiết lập hệ thốngPrevana sets up the system

Tạo gian phòng khám, xác thực thông tin và cấu hình chương trình Loyalty hoặc Voucher.We create your storefront, verify information and configure your Loyalty or Voucher program.

03

Khởi chạy chiến dịchLaunch the campaign

Prevana hướng dẫn vận hành và phối hợp triển khai chiến dịch phù hợp.Prevana guides operations and co-runs the right campaign with you.

Thời gian triển khai dự kiến: [X ngày làm việc].Estimated rollout time: [X business days].
Khác biệtThe difference

Prevana tham gia sớm hơn trong hành trình của người bệnhPrevana enters earlier in the patient journey

Nền tảng đặt lịch thường phục vụ người dùng đã biết mình cần khám gì. Prevana tiếp cận người dùng từ giai đoạn họ mới bắt đầu tìm hiểu nhu cầu sức khỏe.Booking platforms serve users who already know what they need. Prevana reaches users as they begin exploring their health needs.

Tiêu chíCriteria
Nền tảng đặt lịchBooking platform
Prevana
Điểm bắt đầu hành trình
Khi người dùng đã muốn đặt lịch.
Khi người dùng bắt đầu tìm hiểu nhu cầu sức khỏe.
Cách người dùng tìm dịch vụ
Tìm theo bác sĩ, chuyên khoa hoặc cơ sở.
Trao đổi với AI y tế để nhận thông tin và được định hướng.
Vai trò của phòng khám
Hiện diện như một điểm đặt lịch.
Đối tác tăng trưởng với gian thông tin, voucher và chăm sóc.
Loyalty và chăm sóc sau khám
Thường không phải trọng tâm.
Là một lớp giá trị chính để tăng tỷ lệ tái khám.
Khả năng triển khai voucher
Phụ thuộc từng nền tảng.
Hỗ trợ voucher, gói khám và ưu đãi có thể đo lường.
Mối quan hệ lâu dài
Tập trung vào giao dịch đặt lịch.
Xây dựng tệp khách hàng trung thành theo thời gian.
Journey starting point
When the user already wants to book.
When the user starts exploring a health need.
How users find services
By doctor, specialty or facility.
Chat with a medical AI for info and guidance.
The clinic's role
Present as a booking endpoint.
A growth partner with a storefront, vouchers and care.
Loyalty & post-visit care
Usually not the focus.
A core value layer to lift return rates.
Voucher capability
Depends on the platform.
Measurable vouchers, packages and offers.
Long-term relationship
Focused on the booking transaction.
Builds a loyal patient base over time.
Đối tácPartners

Đối tác đang đồng hành cùng PrevanaPartners walking alongside Prevana

Đối tác phòng khám đầu tiênFirst clinic partner
V
Vitacare

Hệ thống phòng khám Nhi VitacareVitacare Pediatric Clinic system

  • ✓Là đối tác đầu tiên vận hành chương trình Loyalty trên nền tảng Prevana.The first partner to run a Loyalty program on the Prevana platform.
  • ✓Phối hợp xây dựng voucher, gói khám và cơ chế chăm sóc tái khám.Co-building vouchers, exam packages and a follow-up care mechanism.
  • ✓Đang từng bước chuẩn hóa hành trình khách hàng thân thiết.Progressively standardizing the loyal-customer journey.
—
Người tham giaMembers
—
Tỷ lệ dùng voucherVoucher use
—
Tỷ lệ quay lạiReturn rate

Chỉ sử dụng logo, tên và hình ảnh Vitacare khi đã được đối tác cho phép.Use Vitacare's logo, name and imagery only with the partner's permission.

Chương trình đối tácPartner program

Trở thành đối tác tiên phong của PrevanaBecome a founding Prevana partner

Prevana đang ưu tiên mở rộng mạng lưới phòng khám và miễn phí nền tảng trong giai đoạn hiện tại.Prevana is prioritizing clinic-network expansion and the platform is free during this phase.

Đăng ký chương trình đối tácApply to the partner program
✓
Miễn phí thiết lập ban đầuFree initial setup
✓
Hỗ trợ cấu hình LoyaltyLoyalty configuration support
✓
Hỗ trợ xây dựng voucher / gói dịch vụVoucher / package building support
✓
Hướng dẫn vận hànhOperations guidance
✓
Ưu tiên hiện diện trong hệ sinh tháiPriority ecosystem presence
✓
Tham gia chiến dịch tăng trưởng chungJoin shared growth campaigns
Lộ trìnhRoadmap

Từ công cụ Loyalty đến hệ sinh thái chăm sóc sức khỏeFrom a Loyalty tool to a healthcare ecosystem

Hiện tạiNow
  • ●AI Health Assistant
  • ●Loyalty
  • ●Membership
  • ●Voucher
  • ●Xác thực phòng khámClinic verification
Giai đoạn tiếp theoNext phase
  • ○Lịch hẹnAppointments
  • ○Quản lý hành trình bệnh nhânPatient-journey management
  • ○Thanh toánPayments
  • ○Tích hợp hệ thống phòng khámClinic-system integration
Hệ sinh tháiEcosystem
  • ○Healthcare Marketplace
  • ○Dịch vụ & sản phẩm chăm sóc sức khỏeHealth products & services
  • ○Mạng lưới phòng khám & người dùngClinic & user network
Minh bạchTransparency

Được xây dựng trên sự minh bạch và tin cậyBuilt on transparency and trust

✓Prevana không bán dữ liệu bệnh nhân.Prevana does not sell patient data.
✓Sử dụng và chia sẻ dữ liệu dựa trên sự đồng ý của người dùng.Data use and sharing is based on user consent.
✓Thông tin phòng khám cần được xác thực.Clinic information must be verified.
✓Nguồn khách và hiệu quả chiến dịch được ghi nhận minh bạch.Lead sources and campaign results are recorded transparently.
✓Các đối tác trong hệ sinh thái có cơ chế quyền lợi rõ ràng.Ecosystem partners have clear benefit mechanisms.
✓AI không thay thế bác sĩ hoặc chẩn đoán y khoa.AI does not replace doctors or medical diagnosis.
FAQ

Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Prevana có phải là phần mềm quản lý phòng khám không?Is Prevana a clinic-management software?
Không. Prevana hiện tập trung vào tăng trưởng, hệ thống chăm sóc khách hàng phòng khám, Loyalty, Membership, Voucher và kết nối người bệnh với phòng khám phù hợp. Prevana không được trình bày như HIS hoặc ERP hoàn chỉnh.No. Prevana focuses on growth, clinic customer-care systems, Loyalty, Membership, Voucher and connecting patients with the right clinic. It is not presented as a complete HIS or ERP.
Phòng khám có cần thay thế hệ thống đang sử dụng không?Do we need to replace our current systems?
Không bắt buộc. Prevana có thể hoạt động như một kênh tăng trưởng và chăm sóc khách hàng bổ sung bên cạnh hệ thống hiện có của phòng khám.Not necessarily. Prevana can work as an additional growth and customer-care channel alongside your existing systems.
Prevana giúp phòng khám tiếp cận bệnh nhân bằng cách nào?How does Prevana help clinics reach patients?
Prevana hỗ trợ phòng khám tạo chiến dịch có giá trị cụ thể như voucher, gói khám, ưu đãi tái khám và chương trình thành viên, đồng thời hiện diện trong hệ sinh thái y tế được xác thực.Prevana helps clinics create concrete-value campaigns — vouchers, exam packages, return offers and membership — while appearing in a verified healthcare ecosystem.
Loyalty và Membership hoạt động như thế nào?How do Loyalty and Membership work?
Phòng khám có thể cấu hình quyền lợi thành viên, điểm thưởng, ưu đãi và chương trình chăm sóc sau khám để duy trì kết nối với bệnh nhân.Clinics can configure member benefits, reward points, offers and post-visit care programs to stay connected with patients.
Phòng khám có thể tự tạo voucher không?Can clinics create their own vouchers?
Prevana hỗ trợ thiết lập voucher và gói dịch vụ. Phạm vi tự tạo, chỉnh sửa và phê duyệt sẽ được thống nhất theo quy trình vận hành của từng đối tác.Prevana supports voucher and package setup. The scope for self-creating, editing and approval is agreed per partner's operating process.
Tham gia Prevana có mất phí không?Is there a cost to join Prevana?
Prevana đang miễn phí nền tảng trong giai đoạn mở rộng mạng lưới đối tác tiên phong. Điều kiện áp dụng sẽ được trao đổi trong quá trình tư vấn.The platform is free during the founding-partner expansion phase. Applicable terms are discussed during consultation.
Prevana có cam kết số lượng bệnh nhân không?Does Prevana guarantee patient volume?
Không. Prevana không cam kết số lượng bệnh nhân hoặc doanh thu. Nền tảng hỗ trợ tạo thêm kênh tăng trưởng, theo dõi chiến dịch và tối ưu theo dữ liệu thực tế.No. Prevana does not guarantee patient numbers or revenue. It helps create additional growth channels, track campaigns and optimize with real data.
Prevana sử dụng dữ liệu người dùng như thế nào?How does Prevana use user data?
Prevana không bán dữ liệu bệnh nhân. Việc sử dụng và chia sẻ dữ liệu cần dựa trên sự đồng ý của người dùng và tuân theo Chính sách quyền riêng tư được công bố.Prevana does not sell patient data. Data use and sharing rely on user consent and follow the published Privacy Policy.
Trợ lý AI có thay thế tư vấn bác sĩ không?Does the AI assistant replace a doctor?
Không. Trợ lý AI của Prevana chỉ cung cấp thông tin và định hướng sức khỏe ban đầu, không thay thế chẩn đoán hoặc tư vấn trực tiếp từ bác sĩ. Trong trường hợp khẩn cấp, người dùng cần liên hệ ngay với cơ sở y tế.No. The AI assistant provides initial health information and guidance only — it does not replace diagnosis or direct consultation. In an emergency, contact a medical facility immediately.
Mất bao lâu để bắt đầu vận hành?How long until we're up and running?
Thời gian triển khai dự kiến: [X ngày làm việc]. Mốc cụ thể phụ thuộc vào dữ liệu phòng khám, phạm vi chương trình Loyalty hoặc Voucher và quy trình xác thực.Estimated rollout: [X business days]. The exact timeline depends on clinic data, the scope of the Loyalty/Voucher program and verification.

Sẵn sàng xây dựng một kênh tăng trưởng mới cho phòng khám?Ready to build a new growth channel for your clinic?

Đăng ký trở thành đối tác tiên phong. Đội ngũ Prevana sẽ tư vấn mô hình Loyalty và chiến dịch phù hợp với phòng khám của bạn.Apply to become a founding partner. The Prevana team will advise on the Loyalty model and campaigns that fit your clinic.

✓Miễn phí trong giai đoạn mở rộng đối tác.Free during the partner-expansion phase.

✓ Cảm ơn bạn! Đội ngũ Prevana sẽ liên hệ sớm.✓ Thank you! The Prevana team will reach out soon.